Lista de reclamos y/o sugerencias

Id. reclamo Canal Nombre reclamo Tipo reclamo Descripción reclamo fecha ingreso Respuesta Fecha cierre
14 Farmex Gloria vives Disponibilidad y precio de producto Están promocionando su farmacia por TV y no hay rebaja en sus medicamentos. Consulté por RITMOCOR y tiene el mismo valor en todas las farmacias. 11/01/2023 09:21 Junto con saludar, le informamos que el medicamento que nos solicita no está incluido en la lista de descuentos por Fonasa, le dejamos el link donde puede revisar los medicamentos adscritos: https://beneficios.farmex.cl/fonasa. Como información adicional le informamos que puede acceder a descuento por receta solidaria al realizar la compra por este medicamento el cual le quedaría en un valor de $23.750 12/01/2023 13:44