| 404 |
Farmex |
Cesar Sepulveda |
Compra web |
Reclamo me dieron fecha de envío y no me la cumplieron y no dan Ninguna respuesta. Pésimo servicio no los recomiendo. |
24/05/2024 09:06 |
Compra entregada con éxito con fecha 25-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
28/05/2024 15:17 |
| 403 |
Farmex |
Elizabeth Benavidez |
Compra web |
Hize una compra y aun no ha llegado los medicamentos, |
24/05/2024 08:13 |
su compra se encuentra entregada exitosamente con fecha 27-05-2024 .
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
28/05/2024 15:15 |
| 402 |
Farmex |
Nicol |
Compra web |
Hice una compra web. El día 16 y aún no tengo ninguna respuesta y como entenderá las compras online se pagan altiro y esa es mi preocupación ya que pague y no tengo respuesta además investigue un poco y no soy a la primera que le pasa esto y me tiene preocupada porfavor necesito mi pedido hágale honor a su eslogan . |
21/05/2024 02:36 |
Compra entregada con éxito con fecha 20-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
22/05/2024 17:12 |
| 401 |
Farmex |
Katherine Fernández |
Compra web |
Buenas Noches les escribo ya que el día jueves 16 de Mayo hice una compra y hoy Lunes 20 no e sabido nada del producto aún no me llega el correo con el número de seguimiento, no me contestan las llamadas ni responden los correos por tal motivo nose cual es el estado de mi compra. Quisiera saber información por favor |
20/05/2024 08:55 |
Compra entregada con éxito con fecha 21-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
22/05/2024 17:12 |
| 400 |
Farmex |
Felipe Pavez |
Compra web |
hola necesito informacion acerca de mi pedido
Tracking 201008774263
Orden de flete 1562404034
el cual deberia ser despachado en 3 dias habiles y eso era hasta ayer y aun no lega el pedido..
bastante poco serios con su servicio de despacho |
18/05/2024 12:12 |
Compra entregada con éxito con fecha 20-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
22/05/2024 17:10 |
| 399 |
Farmex |
IVONNE SILVA VASQUEZ |
Compra web |
Ayer, compré 2 Neurobiontas.Me llamaron hoy a las 14 hrs.aproximadamente y dijeron que lo traerían a las 18 hrs. Preguntaron por el número del Dpto.siendo que todos los datos se enviaron a Uds.Son las 19.35 hrs. y el producto no llega pese a pagar el envío.No han cumplido con la entrega en 24 hrs |
16/05/2024 07:36 |
Su compra fue realizada el día 16-05-2024 y fue entregada exitosamente con fecha 17-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
17/05/2024 10:21 |
| 398 |
Farmex |
Solange Paola Cortes Luengo |
Compra web |
Faltaron medicamentos en mi compra realizada el 13 de mayo por la web.
Quedo a la espera de solucion o devolucion de dinero. |
14/05/2024 06:36 |
Le solicitamos indicar su número de pedido para poder verificar su requerimiento ya que con los datos que ingresa este registro no tenemos pedidos asociados. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
17/05/2024 10:20 |
| 397 |
Farmex |
Solange Cortes Luengo |
Compra web |
En mi pedido del lunes 13 de mayo, que llego hoy, me faltan medicamentos.
Envie correo a info@farmex. Quedo a la espera de la solucion o devolucion de dinero. |
14/05/2024 06:34 |
Le solicitamos indicar su número de pedido para poder verificar su requerimiento ya que con los datos que ingresa este registro no tenemos pedidos asociados.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
17/05/2024 10:20 |
| 396 |
Farmex |
Oscar Corro |
Compra web |
Buenos días , realice una compra por la web hace una semana y aún no llega. Los productos , agradeceré indicar Cómo dejar nula la compra y solicitar devolucion del dinero
Pedido número 142433 |
11/05/2024 09:18 |
Compra entregada con éxito con fecha 13-05-2024. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
17/05/2024 10:17 |
| 395 |
Farmex |
MARIA paz MUNIZAGA |
Compra web |
Bs tardes.
Realice una comprar vía web el 6 de mayo. Hoy estamos a10 y no ha llegado y sin explicación.
N. Pedido. 142887.
Lo necesito en forma urgente. |
10/05/2024 08:55 |
Compra entregada con éxito con fecha 09-05-2024 tal como se indicó al momento de gestionar su pedido.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
17/05/2024 10:17 |
| 394 |
Farmex |
roberto sanchez |
Compra web |
Realice el pedido 143329, y ahora sin ninguna informacion |
10/05/2024 02:19 |
Tal como se notifica vía correo electrónico se procede al reembolso de su compra por falta de receta médica.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:24 |
| 393 |
Farmex |
Samuel Andres Gallis |
Compra web |
Buenos días compre el miércoles a las serca de las 14 horas y tendría que haber llegado ayer y hasta la fecha y hora nada favor resolver esto a la brevedad.. número de pedido#143335 |
10/05/2024 10:20 |
Compra entregada con éxito con fecha 09-05-2024.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:25 |
| 392 |
Farmex |
Maydelaine Muñoz |
Compra web |
El vaporizador dejo de funcionar en menos de 24 hrs de haberlo usado |
10/05/2024 08:29 |
Lamentamos el inconveniente con su compra, su reembolso se encuentra realizado según lo solicitado por cliente.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:26 |
| 391 |
Farmex |
Yuliana |
Compra web |
Hola quiero saber porque no me da la opción de pagar con tarjeta de crédito y no por mercado pago. |
10/05/2024 01:47 |
Contamos con 3 plataformas de pago, las cuales puede seleccionar al momento de finalizar su carro de compra.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:26 |
| 390 |
Farmex |
Maydelaine Muñoz |
Compra web |
Compre el día de ayer un vaporizador d evitaminas VITA Lovvair y el día de hoy no prende y parece que dejo de funcionar. Necesito una solución. Gracias |
09/05/2024 11:52 |
Lamentamos el inconveniente con su compra, su reembolso se encuentra realizado según lo solicitado por cliente. Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:27 |
| 389 |
Farmex |
Jeniffer Solis |
Problema al usar beneficio |
Estimados,
Junto con saludar, presento problemas al realizar compras por la web ya que no me aplica los descuentos por Fonasa, me comunique con una persona por chat y me dice que no soy beneficiara, luego que debo comunicar a la entidad donde ellos me indican que me encuentro totalmente activa para realizar compras, me gustaría saber a que se debe que no cuento con los beneficios, gracias. |
09/05/2024 11:18 |
Lamentamos el inconveniente en su compra, el error se presentaba debido a la mala digitación del rut por parte de cliente al momento de realizar la compra.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:27 |
| 388 |
Farmex |
Dennys |
Compra web |
Hola, quiero colocar un reclamo porque una vez mas compro remedios porque necesito prontamente y me lo envian a otra región, yo claramente coloque COINCO VI REGIÓN, y me lo manda a Coinco Quellon, no es primera vez, creo que deberian aprenderse las comunas y las regiones de Chile para que esto no vuelva a ocurrir nuevamente. |
09/05/2024 10:01 |
Compra en tránsito a domicilio, según lo indicado al momento de realizar las compra.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:29 |
| 387 |
Farmex |
JAIME AGUIRRE VILLEGAS |
Compra web |
El teléfono que figura en la pagina web nunca está disponible, reiterados intentos entre ayer y hoy, nadie responde y necesito los medicamentos urgentes. |
08/05/2024 02:52 |
Lamentamos el inconveniente con su intento de comunicación, presentamos una alta demanda de llamadas, sin embargo puede contactarse al correo info@farmex, donde con gusto le atenderemos.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:30 |
| 386 |
Farmex |
Esteban Rebolledo |
Reclamo atención |
No respetan el horario de atención |
08/05/2024 09:07 |
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes desde las 09.00 a 18.00 hrs.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:31 |
| 385 |
Farmex |
Juan Donoso |
Compra web |
Confirmación de pedido #140338. Pedido aun no llega, favor indicar status de este
Atte |
06/05/2024 07:18 |
Lamentamos el inconveniente con su entrega, según lo indicado vía correo electrónico se procede al reembolso de la compra por falta de datos para la entrega.
Nos mantenemos atentos ante cualquier duda o consulta que pueda presentar. |
10/05/2024 15:33 |
